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保証制度・アフターサービス

省エネドットコムでは
設置してからも安心の保証・
アフターサービスをご提供しています。

太陽光発電は長年使うシステムだから、安心してお使いいただくために、設置後もお客様のニーズに合わせた保証制度やアフターサービスをご用意いたしました。

定期点検

設置後も安心・安全!日本エコシステムのアフターサービス
■対象者及び期間 : 発電開始後1年経過したお客様
 例) 2010年4月に発電開始のお客様 → 2011年4月より点検の対象となります

  ※1年以上の方の点検のご案内 > 定期点検のご案内

■点検内容
 ・太陽電池モジュールがきちんと固定されているか
 ・破損や汚れがないか
 ・発電は適切に行なわれているか
 ・取付金具にゆるみはないか
 ・電気系統の配線、接続の点検  etc・・・

※ご契約内容により無償/有償オプションの点検となります。くわしくはお問い合わせください。

定期点検についてもっと知りたい方はこちらから
相談・お見積り

長期保証で安心のメーカー保証

最近では、各メーカーの保証内容は充実しており、4社とも全て「長期保証」があります。保証内容はメーカーにより多少の違いがありますが下記の場合には保証が受けられます。

・システム構成機器に不具合が生じた場合
・太陽電池モジュールの出力が保証値を下回った場合
・設置工事が原因でシステムに不具合が生じた場合

独自の施工長期保証

日本エコシステムでは各メーカーの保証と連動した独自の長期保証を用意しています。

太陽光発電システムを正常に使用したにもかかわらず下記の不具合が発生した場合は、保証書記載の保証条件に従いシステム設置後、無料で修理、または交換を行います。

■システム構成機器に不具合が生じた場合
■設置工事が原因で家屋に不具合が生じた場合
■太陽電池モジュールの出力が保証値を下回った場合
■設置工事が原因でシステムに不具合が生じた場合

「この場合は保証が受けられるの?」などのご相談はこちらから
相談・お見積り

フリーコール:0120-389-440
受付営業時間:9:30~21:00

【オプション】定期点検サービス

定期点検を行うことで、不具合などを早期に発見し長期間安心して太陽光発電をお使いいただけます。

※各種点検の1年目は、ご契約内容により無償/有償オプションの点検となります。くわしくはお問い合わせください。
※こちらはオプションサービスとなります。太陽光発電システムの新規ご契約時にお申し込みください。お申込みには条件があります。詳しくはお問合せください。

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